Política de Privacidad
Última actualización: 15 de noviembre de 2025
En cieloazulmar nos comprometemos a proteger su privacidad y a tratar sus datos personales con transparencia y responsabilidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información que usted nos proporciona al acceder a nuestros servicios a través de cieloazulmar.org.
Al utilizar nuestra plataforma, usted acepta las prácticas descritas en este documento. Le recomendamos leerlo detenidamente antes de facilitar cualquier dato personal.
1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es cieloazulmar, con domicilio en C. Argañosa, 95C, 33013 Oviedo, Asturias, España. Puede contactarnos a través de los siguientes medios:
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 631 056 401
- Dirección postal: C. Argañosa, 95C, 33013 Oviedo, Asturias, España
2. Información que Recopilamos
2.1 Información proporcionada directamente
Recopilamos información que usted nos facilita de forma activa, incluyendo:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Información de pago (procesada de forma segura a través de proveedores certificados)
- Contenidos que usted publique en espacios de participación o debate
- Consultas y comunicaciones dirigidas a nuestro equipo
2.2 Información recopilada automáticamente
Cuando accede a nuestra plataforma, podemos recopilar automáticamente ciertos datos técnicos:
- Dirección IP y datos de geolocalización aproximada
- Tipo y versión del navegador
- Sistema operativo del dispositivo
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Fuente de acceso (enlace de referencia)
- Datos de sesión y actividad dentro de la plataforma
2.3 Información de terceros
En algunos casos podemos recibir información sobre usted procedente de terceros, como plataformas de pago, servicios de autenticación o socios tecnológicos, siempre dentro de los límites legales aplicables.
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades:
- Gestionar su registro y cuenta de usuario en la plataforma
- Facilitar el acceso a los seminarios, contenidos y funcionalidades contratadas
- Procesar pagos y gestionar la facturación
- Enviarle comunicaciones relacionadas con su actividad en la plataforma
- Informarle sobre nuevos seminarios, actualizaciones o contenidos relevantes, cuando haya prestado su consentimiento
- Mejorar y optimizar el funcionamiento de nuestros servicios
- Atender sus consultas, solicitudes o reclamaciones
- Cumplir con las obligaciones legales que nos resulten aplicables
- Garantizar la seguridad e integridad de la plataforma
4. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de sus datos se sustenta en las siguientes bases legales:
- Ejecución de un contrato: cuando el tratamiento es necesario para prestarle los servicios solicitados.
- Consentimiento: cuando usted ha aceptado expresamente el tratamiento para finalidades específicas, como el envío de comunicaciones comerciales.
- Interés legítimo: cuando el tratamiento es necesario para mejorar nuestros servicios, garantizar la seguridad o prevenir fraudes, siempre que no prevalezcan sus derechos y libertades.
- Obligación legal: cuando estamos obligados a tratar sus datos para cumplir con la normativa vigente.
5. Conservación de los Datos
Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos. Una vez finalizada la relación contractual, sus datos podrán mantenerse bloqueados durante los plazos legalmente exigibles y, posteriormente, serán eliminados de forma segura.
Los datos tratados con base en su consentimiento serán conservados hasta que usted lo retire o solicite su supresión.
6. Compartición de Datos con Terceros
No vendemos ni cedemos sus datos personales a terceros con fines comerciales propios. Sin embargo, podemos compartir su información con:
- Proveedores de servicios: empresas que nos asisten en la operación de la plataforma, como servicios de alojamiento, procesamiento de pagos, envío de comunicaciones o análisis de uso, que actúan como encargados del tratamiento bajo nuestras instrucciones.
- Autoridades competentes: cuando estemos legalmente obligados a facilitar información a organismos públicos o autoridades judiciales.
- Terceros en caso de reorganización empresarial: en el supuesto de fusión, adquisición o transmisión de activos, sus datos podrían transferirse al nuevo responsable, quien quedará vinculado por esta política.
Exigimos a todos nuestros proveedores que adopten medidas adecuadas de seguridad y confidencialidad en el tratamiento de sus datos.
7. Transferencias Internacionales de Datos
En caso de que sus datos sean transferidos a países fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguraremos de que dicha transferencia cuente con las garantías adecuadas, tales como cláusulas contractuales tipo aprobadas por las autoridades competentes u otros mecanismos legalmente reconocidos.
8. Sus Derechos
Usted tiene derecho a ejercer, en cualquier momento, los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
- Acceso: conocer qué datos personales suyos tratamos.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades que motivaron su recogida.
- Limitación del tratamiento: solicitar que suspendamos el uso de sus datos en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común, o solicitar que los transfiramos a otro responsable.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos basado en interés legítimo o con fines de marketing directo.
- Retirada del consentimiento: revocar en cualquier momento el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede dirigirse a nosotros a través de [email protected], indicando su identidad y el derecho que desea ejercer. Atenderemos su solicitud en los plazos legalmente establecidos.
Si considera que sus derechos no han sido atendidos correctamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos.
9. Seguridad de los Datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. Entre estas medidas se incluyen el cifrado de datos, el control de accesos, la supervisión continua de sistemas y la formación de nuestro equipo en materia de privacidad.
No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos puede garantizar una seguridad absoluta. En caso de que se produzca una brecha de seguridad que pueda afectar a sus derechos, le informaremos en los plazos y condiciones que establezca la normativa aplicable.
10. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Nuestra plataforma utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación, analizar el uso del servicio y personalizar contenidos. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o mediante los mecanismos habilitados en nuestra plataforma.
Para obtener información detallada sobre los tipos de cookies que utilizamos y cómo gestionarlas, consulte nuestra Política de Cookies.
11. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de edad. No recopilamos conscientemente datos personales de menores sin el consentimiento verificable de sus tutores legales. Si tiene conocimiento de que un menor nos ha facilitado datos sin dicho consentimiento, le rogamos que nos lo comunique para proceder a su eliminación.
12. Modificaciones de esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios, en la normativa aplicable o en nuestras prácticas de tratamiento de datos. Cuando realicemos cambios relevantes, le informaremos a través de la plataforma o por correo electrónico. La fecha de última actualización siempre estará indicada al inicio de este documento.
Le recomendamos revisar esta política con regularidad para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.
13. Contacto
Si tiene cualquier pregunta, duda o solicitud relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de sus datos personales, no dude en contactarnos:
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 631 056 401
- Dirección: C. Argañosa, 95C, 33013 Oviedo, Asturias, España
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